Política de privacidad

En Todo Listo valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Además, en lo que corresponda a partir de su entrada en vigencia, aplicaremos la Ley N° 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile y entrará en plena vigencia en diciembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Grupo Betsa SpA, RUT 77.191.672-4.

2. Datos que recopilamos

Al comprar en nuestro sitio o crear una cuenta, podemos solicitarte los siguientes datos:

• Nombre completo.
• RUT, cuando sea necesario para la emisión de documentos tributarios.
• Dirección de despacho.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Historial de pedidos y compras.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar el despacho de tus productos junto a Blue Express.
• Procesar tus pagos a través de Transbank. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: esa información es procesada directamente por Transbank de forma segura.
• Brindarte atención al cliente y responder tus consultas.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con los proveedores estrictamente necesarios para completar tu compra, como Transbank (procesamiento de pagos), Blue Express (despacho de pedidos) y nuestro proveedor de hosting y tecnología. También podemos compartir información cuando así lo exija la ley o lo solicite una autoridad competente.

5. Cookies

Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio, como mantener tu sesión activa y recordar los productos de tu carrito de compras, además de cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio y a mejorarlo.

6. Conservación de tus datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales y tributarias que nos apliquen.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: contacto@grupobetsa.cl
• WhatsApp: +56 9 8465 9750

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización

Esta política fue actualizada por última vez el 25 de septiembre de 2026.